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Vos questions2019-09-02T18:13:18+01:00

Foire à questions

Une autre personne que les grands-parents peut-elle raconter ses souvenirs grâce au fil d’Ariane ?2019-10-08T10:31:50+01:00

Oui ! Le fil d’Ariane est ouvert à toutes les personnes avec qui vous souhaitez que votre enfant tisse des liens forts : parrain, marraine, oncle, tante,…

Mes grands-parents disent qu’il n’ont rien à raconter ou ne souhaitent pas parler de certains sujets, peuvent-ils participer au fil d’Ariane ?2019-10-08T10:39:35+01:00

Quelle que soit leur histoire, les souvenirs des grands-parents constituent pour leurs petits-enfants un trésor inestimable. Vous verrez, ces échanges sont toujours l’occasion de tisser des liens encore plus forts entre les générations. Le fil d’Ariane sait interroger les grands-parents sur des sujets qui plairont aux enfants.

Nous demandons toujours aux grands-parents si le thème proposé leur convient ou s’ils préfèrent que nous leur en proposions un autre. Ils sont donc libres de ne pas évoquer certains thèmes.

Comment le fil d’Ariane s’intègre dans l’agenda chargé des grands-parents ?2019-10-08T10:51:12+01:00

L’enregistrement des souvenirs des grands-parents est très court: 5 à 10 minutes en moyenne par semaine. On peut le faire dès qu’on en a envie. Nos grands-parents utilisateurs prennent beaucoup de plaisir à raconter leur histoire.

Cela prend-il du temps aux enfants ? Doivent-ils avoir un téléphone pour participer au fil d’Ariane ?2019-10-08T11:04:18+01:00

Nous constatons que le fil d’Ariane devient rapidement un rituel familial qui associe les parents avec leurs enfants quelques minutes par semaine. Nous pouvons transmettre les souvenirs des grands-parents et les jeux que nous avons créés spécialement pour les enfants sur n’importe quel téléphone qui a WhatsApp: celui des parents ou celui des enfants.

Quel est le meilleur rythme pour raconter ses souvenirs ?2019-10-08T11:17:04+01:00

En moyenne, nous enregistrons un souvenir tous les 7-10 jours avec les grands-parents. Mais en fonction des agendas, nous pouvons prendre de longues pauses pour les vacances ou accélérer le rythme en prévision de grands évènements (Noël, anniversaire).

Faut-il être à l’aise avec WhatsApp pour participer au fil d’Ariane ?2019-10-08T11:24:53+01:00

Les souvenirs sont enregistrés sous forme de messages vocaux WhatsApp. Nous accompagnons pas-à-pas les grands-parents qui n’y sont pas habitués. À ce jour, 100 % des grands-parents participants parviennent à enregistrer leurs souvenirs, même ceux qui n’avaient jamais utilisé WhatsApp auparavant. Nous sommes toujours heureux de leur porter assistance si besoin, et ce à toute heure !

Plusieurs grands-parents à la fois peuvent-ils participer à l’aventure du fil d’Ariane ?2019-10-08T11:42:59+01:00

En général, un seul grand-parent raconte ses souvenirs, cela crée une cohérence et une continuité dans le récit au fil des semaines. Dans ce cas, les grands-parents participent l’un après l’autre. Nous pouvons cependant adapter l’aventure en faisant participer plusieurs grands-parents à la fois si nous comprenons bien le contexte familial.